📜 Termene și Condiții – Pinolli Jewelry

Accesarea și utilizarea site-ului pinolli.ro implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos.
Recomandăm citirea atentă a acestui document. Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica aceste condiții fără notificare prealabilă.


✨ Definiții
  • Site – platforma online pinolli.ro;
  • Vânzător – Pinolli Jewelry;
  • Client – orice persoană care accesează site-ul sau plasează o comandă;
  • Produse – bijuteriile și accesoriile disponibile pe site.

📌 Acceptarea termenilor

Folosirea site-ului și plasarea unei comenzi reprezintă acordul tău cu privire la acești termeni și condiții,
precum și la politica de retur, politica de livrare și politica de confidențialitate disponibile pe site.


💎 Informații despre produse

Facem eforturi constante pentru ca descrierile, imaginile și informațiile despre produse să fie corecte.
Totuși, pot exista mici diferențe de nuanță sau detalii datorate luminii, setărilor de ecran sau furnizorilor.

Toate produsele sunt prezentate cu titlu informativ, iar disponibilitatea lor se poate modifica fără notificare.


🛒 Plasarea unei comenzi

Pentru a plasa o comandă, este necesar să furnizezi date reale și complete. Pinolli își rezervă dreptul de a refuza
comenzile incomplete, neconfirmate sau suspecte.

Prin trimiterea comenzii, confirmi că ai împlinit vârsta de 18 ani și că datele furnizate sunt corecte.


💰 Prețuri și facturare
  • Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA;
  • Costurile de livrare sunt afișate în pagina de checkout;
  • Reduceri și promoții pot fi aplicate periodic;
  • Factura se emite electronic și se trimite pe e-mail.

💳 Modalități de plată
  • Plata ramburs, la livrare;
  • Plată online cu cardul, prin procesatori securizați;
  • Transfer bancar;

🚚 Livrare

Livrarea se efectuează prin curier rapid, conform politicii de livrare publicate pe site. Termenele pot varia în funcție
de perioade aglomerate sau condiții externe.


↩️ Retururi și schimburi

Dreptul de retur este de 14 zile calendaristice. Condițiile detaliate sunt disponibile în secțiunea
Politica de Retur. Schimburile se procesează similar retururilor.


©️ Drepturi de autor

Conținutul site-ului – texte, imagini, logo-uri, design, elemente grafice – este proprietatea Pinolli și nu poate fi copiat,
distribuit sau folosit fără acordul scris al proprietarului.


⚠️ Limitarea răspunderii

Pinolli nu poate fi responsabil pentru:

  • erori generate de furnizorii de servicii (curierat, plăți online etc.);
  • întârzieri în livrare cauzate de factori externi;
  • utilizarea necorespunzătoare a produselor;
  • pierderi sau daune indirecte rezultate din folosirea site-ului.

👤 Cont utilizator

Clientul este responsabil pentru protejarea datelor de autentificare. Pinolli nu poate fi responsabil pentru
activități derulate de persoane neautorizate care au acces la cont prin neglijență.


🔒 Politica de confidențialitate

Datele personale sunt prelucrate conform legislației în vigoare și în acord cu Politica de Confidențialitate
disponibilă pe site.


🌪️ Forță majoră

Părțile nu pot fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor contractuale cauzată de evenimente imprevizibile,
cum ar fi calamități naturale, pandemii, incendii, conflicte, restricții guvernamentale sau blocaje tehnice majore.


⚖️ Litigii

Orice neînțelegere se încearcă a fi rezolvată pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil,
litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.


✉️ Contact

Pentru informații suplimentare legate de termenele și condițiile de utilizare ale site-ului, ne poți contacta la:

✉️ contact@pinolli.ro